Live-Chat für Ihre Website - Odoo Live-Chat
Begrüßen Sie Ihre Website-Besucher in Echtzeit und lassen Sie keine Chance ungenutzt
Für wen ist es geeignet?
Warum wird es benötigt?
Bleibt auf Ihrer Website eine Frage unbeantwortet, wandern Interessenten womöglich zur Konkurrenz ab. Mit dem Live-Chat-Modul treten Sie mit jedem Besucher Ihrer Website in Echtzeit in Kontakt, beantworten Fragen sofort und greifen Verkaufschancen unmittelbar auf.
Wie funktioniert es?
Das Chat-Widget wird in Ihre Website eingebunden - ein einziges JS-Snippet genügt. Schreibt ein Besucher eine Nachricht, erhält ein Operator eine Benachrichtigung. Ist kein Operator verfügbar, antwortet ein Chatbot automatisch und erfasst die wichtigsten Angaben. Danach übernimmt ein Operator das Gespräch.
Wichtigste Funktionen
- Einbettbares Chat-Widget - Design in Ihren Markenfarben
- Proaktive Nachrichten - ein Gespräch startet automatisch, sobald ein Besucher eine festgelegte Zeit auf der Website verbracht hat
- Chatbot-Skripte - automatische Antworten außerhalb der Geschäftszeiten
- Operator-Routing - Anfragen an die passende Abteilung / den passenden Operator weiterleiten
- Chatverlauf - die gesamte Korrespondenz mit jedem Besucher wird gespeichert
- Kundenkarte - CRM-Daten werden direkt neben dem Chat angezeigt
- Umwandlung in ein Helpdesk-Ticket - komplexe Anfragen mit einem Klick als Ticket anlegen
- Mehrsprachiger Support - Sprachauswahl je nach Operator
- Operatoren können über die mobile App antworten
Ausführliche Statistiken: Antwortzeit, Anzahl der Gespräche, Kundenzufriedenheit
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Füllen Sie das Formular aus - unser Spezialist meldet sich bei Ihnen und stimmt die Odoo-Demo auf Ihre Geschäftsprozesse ab.
- Eine auf Ihre Prozesse zugeschnittene Odoo-Demo
- Eine Empfehlung, welche Module Sie brauchen
- Voraussichtliche Dauer und ein Einführungsplan
- Keinerlei Verpflichtung
Offizieller Odoo Silver Partner- 28 Kundenreferenzen (odoo.com, 05.10.2026)
- 88 % Kundenbindung (odoo.com, 05.10.2026)
- 4 zertifizierte Odoo-v18-Experten (odoo.com, 05.10.2026)
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Mo - Fr 09:00 - 18:00, Sa 10:00 - 15:00 (Baku)
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