CRM Modulu

Potensial müştəridən sadiq müştəriyə — satış boru kəmərini idarə edin

Niyə lazımdır?

Satış fürsətlərini izləmək üçün Excel istifadə etmək — yaddaşa etibar etmək kimidir. Müştəri zənglərini, görüşləri, e-poçtları ayrı-ayrı saxlamaq isə komanda daxilindəki koordinasiyanı çətinləşdirir. CRM modulu bütün bu məlumatları birləşdirir və satış komandanızın daha çox sövdələşmə bağlamasına şərait yaradır.

Kimə uyğundur?

Satış nümayəndələri, hesab müdirləri, satış direktoru, B2B satışla məşğul olan hər şirkət

Necə işləyir?

Yeni bir lead (potensial müştəri) gəldikdə — saytdan forma, e-poçt, zəng vasitəsilə — sistem onu avtomatik qeydə alır. Menecer görüşlər planlaşdırır, notlar yazır, nəticəni izləyir. Boru kəməri vizualı hansı mərhələdə neçə fürsətin olduğunu bir baxışda göstərir.

Əsas xüsusiyyətlər:

• Drag-and-drop kanban pipeline — fürsətləri mərhələ arasında sürükləyin
• Lead skoring — ən isti potensial müştərilər avtomatik önə çıxır
• Aktivlik planlaması: zəng, görüş, e-poçt — hamısı CRM-dən
• E-poçt sinxronizasiyası — göndərilən/alınan məktublar avtomatik qeydə alınır
• WhatsApp inteqrasiyası vasitəsilə müştərilərlə mesajlaşma
• Sövdələşmə proqnozu — aylıq gəlir proqnozu həmişə gözünüzün önündə
• Udulan sövdələşmə analizi — niyə itirdiyimizi anlayın
• Komanda daxili tapşırıq paylaşımı və əməkdaşlıq
• Dublikat lead aşkarlama və birləşdirmə
• Satış modulu ilə birbaşa bağlantı — fürsət qazan, sifariş avtomatik yaranır